Datenschutzerklärung

Hinweis zur Vervollständigung: Die eckig markierten Felder sind vor dem Livegang zu füllen — Name der verantwortlichen Person, E-Mail-Adresse, Angaben zum Hosting-Anbieter und, sofern erforderlich, die Kontaktdaten der oder des Datenschutzbeauftragten. Prüfen Sie zusätzlich, ob mit dem Hoster ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Felten & Klages – Praxis für Logopädie
[Name der vertretungsberechtigten Person eintragen]
Walsroder Str. 59B
30851 Langenhagen
Telefon: 0511 9734268
E-Mail: [E-Mail-Adresse der Praxis eintragen]

2. Datenschutzbeauftragte oder Datenschutzbeauftragter

Praxen, in denen mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind, oder die umfangreich Gesundheitsdaten verarbeiten, müssen eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten benennen (§ 38 BDSG, Art. 37 DSGVO).

Kontakt: [Name und Kontaktdaten eintragen — oder diesen Abschnitt streichen, falls keine Benennungspflicht besteht]

3. Grundsätzliches

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich, entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Als Heilberufler unterliegen wir zusätzlich der beruflichen Schweigepflicht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, etwa beim Absenden des Kontaktformulars oder beim Laden der Karte.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa bei der Terminvereinbarung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen, etwa Aufbewahrungspflichten aus dem Sozialgesetzbuch.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG – Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der Gesundheitsversorgung und Behandlung durch Berufsgeheimnisträger.

5. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters eintragen]. Der Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag; hierzu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in [Serverstandort eintragen, empfohlen: Deutschland bzw. EU].

Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners und IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage sowie übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens [Speicherdauer eintragen, üblich: 7 bis 30] Tagen gelöscht.

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Nachricht senden, verarbeiten wir folgende Angaben:

• Name (Pflichtangabe)
• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Inhalt Ihrer Nachricht (Pflichtangabe)
• Zeitpunkt des Absendens

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit der Checkbox im Formular erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Gesundheitsdaten, Diagnosen oder Befunde. Für solche Angaben nutzen Sie bitte das Telefon oder das persönliche Gespräch in der Praxis. Wir fragen im Formular bewusst nur die Daten ab, die zur Kontaktaufnahme nötig sind.

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über eine TLS-gesicherte Verbindung an den Formularempfang unseres Dienstleisters [Name und Anschrift des Formular-Dienstleisters eintragen; alternativ: Verarbeitung ausschließlich auf dem Praxis-E-Mail-Postfach]. Ihre Anfrage samt Kontaktdaten verbleibt bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt — in der Regel nach abschließender Bearbeitung. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

7. Anfragen per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung einer Behandlung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Patientendaten in der Praxis

Für die logopädische Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten: Stammdaten, Verordnungsdaten, Befunde, Therapieverläufe und Abrechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie dem Behandlungsvertrag nach §§ 630a ff. BGB.

Empfänger dieser Daten können sein: Ihre Krankenkasse beziehungsweise Ihr privates Versicherungsunternehmen, die verordnende Arztpraxis, gegebenenfalls Abrechnungsstellen sowie — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung — Kitas, Schulen oder weitere behandelnde Einrichtungen. Behandlungsunterlagen bewahren wir gemäß § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf.

9. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte von OpenStreetMap an. Die Karte wird nicht automatisch geladen: Sie sehen zunächst nur einen Hinweistext mit Schaltfläche. Erst wenn Sie auf „Karte von OpenStreetMap laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, aufgebaut. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser übertragen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, erteilt durch den Klick auf die Schaltfläche. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation unter osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. Google Maps setzen wir bewusst nicht ein.

10. Eingebundene Ressourcen Dritter

Für die Darstellung dieser Website laden wir das CSS-Framework Tailwind CSS über das Content Delivery Network jsdelivr/„cdn.tailwindcss.com“. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den CDN-Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Auslieferung der Seite. Empfehlung für den Livegang: Tailwind CSS als lokale Datei ausliefern, damit keine Verbindung zu Dritten entsteht.

Schriften binden wir nicht über Google Fonts ein. Sie werden lokal ausgeliefert beziehungsweise durch Systemschriften ersetzt — es entsteht dabei keine Verbindung zu Google.

Die auf dieser Website gezeigten Platzhalterbilder werden derzeit von picsum.photos geladen; auch dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen. Vor dem Livegang werden diese Bilder durch eigene, lokal gespeicherte Aufnahmen ersetzt.

11. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Es kommen weder Tracking-Tools noch Social-Media-Plug-ins zum Einsatz. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Sollte künftig eine Reichweitenmessung eingeführt werden, informieren wir Sie vorab an dieser Stelle und holen — soweit erforderlich — Ihre Einwilligung ein.

12. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

13. Bewerbungen

Senden Sie uns eine Bewerbung, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte formlos an die oben genannte verantwortliche Stelle.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
Internet: lfd.niedersachsen.de

16. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert — etwa durch neue Funktionen oder geänderte Rechtslage. Stand dieser Fassung: [Datum der Freigabe eintragen].

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